Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu Monrelmire a používání souvisejících funkcí webových stránek. Jejich účelem je poskytnout zákazníkům jasné a srozumitelné informace o uzavírání kupních smluv, cenách, platbách, dodání, odstoupení od smlouvy, dobrovolném vrácení zboží, reklamacích, refundacích a ochraně osobních údajů.
1. Úvodní ustanovení a rozsah platnosti
I. Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákupy uskutečněné prostřednictvím internetového obchodu Monrelmire, pokud je kupujícím spotřebitel nebo jiný zákazník, na kterého se příslušná ustanovení vztahují.
II. Prodávajícím je právnická nebo fyzická osoba, jejíž úplné identifikační údaje musí být zveřejněny v části Právní upozornění a na stránce Kontakt. Provozovatelem webových stránek může být tatáž osoba nebo jiný subjekt; jejich role musí být popsány pravdivě.
III. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že měl možnost se s obchodními podmínkami seznámit. Tím nejsou dotčena práva, která spotřebiteli přiznávají kogentní ustanovení českého práva a přímo použitelných právních předpisů Evropské unie.
IV. Kupní smlouva se řídí potvrzenou objednávkou, informacemi o konkrétním produktu, údaji uvedenými při nákupu, těmito obchodními podmínkami a příslušnými právními předpisy. V případě rozporu mají přednost kogentní právní ustanovení a zákonná práva spotřebitele.
V. Tyto podmínky jsou určeny zejména pro prodej spotřebitelům v České republice. Pokud prodávající směřuje svou obchodní činnost také na spotřebitele v jiných státech, posoudí se příslušná ochranná pravidla podle použitelných právních předpisů.
2. Uživatelský účet a používání webových stránek
I. Pokud webové stránky umožňují vytvoření uživatelského účtu, zákazník odpovídá za správnost poskytnutých údajů a za přiměřenou ochranu svých přístupových údajů. Podezření na neoprávněný přístup je vhodné oznámit bez zbytečného odkladu.
II. Webové stránky lze používat pouze zákonným způsobem. Zákazník nesmí úmyslně narušovat jejich bezpečnost, provoz nebo dostupnost, zasahovat do práv jiných osob ani využívat stránky k podvodnému jednání.
III. Prodávající usiluje o řádnou funkčnost a bezpečnost webových stránek. Dočasná nedostupnost může nastat například z důvodu údržby, technické poruchy nebo výpadku poskytovatele služby.
IV. Odpovědnost prodávajícího se posuzuje podle příslušných právních předpisů. Tato ustanovení nevylučují ani neomezují odpovědnost, kterou nelze platně vyloučit nebo omezit.
3. Produkty, dostupnost, ceny a informace před nákupem
I. U každého produktu jsou uvedeny jeho hlavní vlastnosti, cena a další podstatné informace potřebné pro rozhodnutí o nákupu. Fotografie slouží k zobrazení produktu; rozhodující jsou skutečné vlastnosti a specifikace uvedené v nabídce.
II. Ceny se zobrazují v měně uvedené na webových stránkách a v objednávkovém procesu. Před závazným odesláním objednávky musí být zákazníkovi zřejmá celková cena včetně příslušných daní, poplatků a nákladů na zvolenou dopravu, pokud jsou účtovány.
III. Dostupnost produktů se může měnit podle skladových zásob. Pokud objednané zboží nebude možné dodat, prodávající zákazníka informuje a navrhne další postup. Jestliže nebude smlouva uskutečněna a zákazník již zaplatil, prodávající vrátí přijatou částku bez zbytečného odkladu.
IV. Při zjištění zjevné chyby v ceně nebo popisu bude situace řešena transparentně. Prodávající zákazníka kontaktuje a vysvětlí další postup. Toto ustanovení neopravňuje prodávajícího jednostranně měnit již uzavřenou smlouvu v rozporu s právními předpisy.
V. Slevy, původní ceny a další cenová tvrzení jsou uváděny pravdivě a v souladu s příslušnými pravidly pro oznamování slev. Pokud se na nabídku vztahuje povinnost uvádět nejnižší cenu za předchozí období, prodávající zajistí její správné zobrazení.
4. Objednávky a uzavření kupní smlouvy
I. Zákazník vytvoří objednávku výběrem zboží, zadáním požadovaných údajů, volbou dostupné dopravy a platby a dokončením objednávkového procesu.
II. Před odesláním objednávky má zákazník možnost zkontrolovat zboží, množství, cenu, kontaktní údaje, doručovací adresu a celkovou částku k úhradě a opravit případné chyby.
III. Objednávka se stává závaznou podle příslušného objednávkového procesu a okamžiku přijetí nabídky prodávajícím. Automatické potvrzení přijetí objednávky nemusí samo o sobě znamenat její konečné přijetí, pokud je tato skutečnost zákazníkovi předem jasně sdělena.
IV. Prodávající zašle zákazníkovi potvrzení objednávky a příslušné informace elektronicky. Pokud objednávku nebude možné přijmout nebo vyřídit, prodávající zákazníka informuje a případné přijaté platby vypořádá podle právních předpisů.
V. Zákazník obdrží znění smluvních podmínek a informace potřebné k nákupu v podobě, která umožňuje jejich uchování a pozdější použití, pokud to příslušné právní předpisy vyžadují.
5. Platební metody a bezpečnost plateb
I. Dostupné platební metody jsou zobrazeny v pokladně při dokončení objednávky. Podle skutečné nabídky platební brány mohou být dostupné karty American Express, Discover, JCB, Mastercard a Visa.
II. Zákazník má použít pouze platební metodu, která je skutečně dostupná v objednávkovém procesu. Prodávající nebude tvrdit, že určitý způsob platby podporuje, pokud není v daném okamžiku funkční a dostupný.
III. Pokud platba selže nebo není jasné, zda byla provedena, zákazník by měl nejprve ověřit její stav u poskytovatele plateb. Tím se snižuje riziko dvojího zaplacení.
IV. Jestliže byla částka odečtena, ale objednávka nebyla potvrzena nebo platba nebyla správně přiřazena, zákazník může kontaktovat podporu na adrese assist@monrelmire.com a uvést číslo objednávky a dostupné údaje o transakci. Úplné pokyny jsou uvedeny v Průvodce platbou.
6. Doprava, dodání a náklady na přepravu
I. Zboží je doručováno na adresy v České republice, pokud je příslušná možnost doručení dostupná v pokladně. Dostupné způsoby dopravy, cena přepravy, případné další náklady a předpokládané dodací lhůty se zobrazují před dokončením objednávky.
II. Obvyklá doba zpracování objednávky je 1–3 pracovní dny. Předpokládaná doba přepravy činí 5–8 pracovních dnů. Orientační celková doba dodání proto činí 6–11 pracovních dnů, pokud je tato doba potvrzena pro konkrétní produkt, sklad a doručovací oblast.
III. Uvedené lhůty jsou orientační, pokud nebyl sjednán konkrétní závazný termín. Prodávající zákazníka informuje o případném významném zpoždění a postupuje v souladu s právními předpisy. Zákonná práva spotřebitele v případě nedodání tím nejsou omezena.
IV. Při dodání zboží z území mimo Evropskou unii musí být zákazník před nákupem jasně informován o relevantních podmínkách dovozu, případných dovozních poplatcích a o tom, kdo odpovídá za jejich úhradu. Prodávající nesmí vytvářet nepravdivý dojem, že zboží je expedováno z České republiky nebo z Evropské unie, pokud tomu tak není.
V. Podrobnosti o způsobech dopravy, nákladech, dodacích lhůtách a řešení problémů při přepravě jsou uvedeny v Přepravní politika.
7. Zrušení objednávky před odesláním
I. Zákazník může požádat o zrušení objednávky prostřednictvím e-mailu assist@monrelmire.com nebo telefonicky na čísle +1 (314) 739-0824. Pro rychlejší vyřízení doporučujeme uvést číslo objednávky a kontaktní údaje použité při nákupu.
II. Prodávající umožňuje požádat o provozní zrušení objednávky do 48 hodin od jejího vytvoření, pokud zboží ještě nebylo odesláno a objednávku lze technicky zastavit. Tato lhůta představuje provozní pravidlo, nikoli omezení zákonných práv spotřebitele.
III. Pokud již byla zásilka předána dopravci, nemusí být možné přepravu zastavit. Spotřebitel však může nadále využít své zákonné právo na odstoupení od smlouvy, pokud jsou splněny jeho podmínky.
IV. Podrobnosti o žádosti o zrušení objednávky a jejím zpracování jsou uvedeny v Zásady zrušení objednávky.
8. Zákonné právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy
I. Spotřebitel má při nákupu zboží na dálku obecně právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. U smlouvy zahrnující několik druhů zboží nebo dodání několika částí se počátek a běh lhůty určí podle příslušných právních předpisů.
II. Oznámení o odstoupení musí být prodávajícímu odesláno před uplynutím zákonné lhůty. Spotřebitel může využít jednoznačné prohlášení zaslané na e-mail assist@monrelmire.com nebo jiný dostupný způsob uvedený v kontaktních informacích. Prohlášení by mělo obsahovat identifikaci objednávky a zboží, aby bylo možné žádost správně zpracovat.
III. Po oznámení odstoupení musí spotřebitel zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy prodávajícímu oznámil odstoupení, pokud příslušné právní předpisy nestanoví jinak.
IV. Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému standardnímu způsobu dodání, a to v zákonné lhůtě 14 dnů od odstoupení. Prodávající však může vrácení peněz zadržet do doby, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal, podle toho, co nastane dříve.
V. Refundace se provádí stejným platebním prostředkem, který byl použit při původní transakci, pokud se spotřebitel výslovně nedohodne jinak a nevzniknou mu tím další náklady.
VI. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, pokud jsou splněny zákonné podmínky pro tuto odpovědnost.
VII. Zákonné právo na odstoupení se neuplatní v případech stanovených právními předpisy, například u určitých výrobků vyrobených podle přání spotřebitele, zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo zboží v zapečetěném obalu, které z důvodů ochrany zdraví či hygieny není vhodné vrátit po porušení obalu, jsou-li splněny zákonné podmínky dané výjimky.
VIII. Úplné poučení o zákonném právu na odstoupení, vzorovém formuláři a podmínkách jeho uplatnění je uvedeno v Zákonné právo na odstoupení od smlouvy.
9. Dobrovolný obchodní program vrácení zboží
I. Vedle zákonného práva na odstoupení nabízí Monrelmire dobrovolnou možnost požádat o vrácení zboží do 30 dnů ode dne jeho převzetí. Tato možnost se vztahuje na případy, ve kterých spotřebitel již nemůže využít zákonné právo na odstoupení nebo chce využít výhodnější obchodní program, pokud jsou splněny zveřejněné podmínky.
II. Pro využití dobrovolného programu musí zákazník oznámit žádost o vrácení nejpozději do 30 dnů od převzetí zboží. Po odeslání oznámení musí zboží zaslat zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne oznámení žádosti. Tato třicetidenní lhůta se vztahuje pouze na dobrovolný obchodní program vrácení zboží. Při zákonném odstoupení od smlouvy se uplatní samostatná zákonná lhůta pro vrácení zboží, zpravidla 14 dnů ode dne oznámení odstoupení, jak je uvedeno v části 8 těchto podmínek a v dokumentu Zákonné právo na odstoupení od smlouvy.
III. Zboží by mělo být vráceno kompletní a bezpečně zabalené. Zákazník může zboží přiměřeně prohlédnout a vyzkoušet. Případné snížení hodnoty se posuzuje podle skutečného stavu zboží, podmínek dobrovolného programu a příslušných právních předpisů.
IV. Před odesláním žádosti o vrácení obdrží zákazník pokyny k vrácení, včetně adresy, způsobu přepravy a informace o tom, kdo nese náklady na zpětné zaslání. Zboží se nesmí zasílat na adresu, která nebyla pro vrácení výslovně potvrzena.
V. U rozměrného nebo těžkého zboží se před nákupem zobrazí přiměřený odhad nákladů na zpětnou přepravu, orientačně přibližně 145–230 Kč, pokud tento rozsah odpovídá skutečnému způsobu a místu vrácení. Konečná cena může kolísat podle rozměrů, hmotnosti, dopravce, cílové adresy a zvoleného způsobu přepravy. Pokud se očekává vyšší cena, zákazník musí být o relevantních nákladech informován před nákupem.
VI. Dobrovolný obchodní program nesmí omezit zákonné právo na odstoupení od smlouvy ani zákonná práva z vadného plnění. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásady vrácení zboží a vrácení peněz.
10. Reklamace a zákonná odpovědnost za soulad zboží se smlouvou
I. Prodávající odpovídá spotřebiteli za to, že nové zboží při převzetí odpovídá kupní smlouvě a má vlastnosti požadované právními předpisy. Zákonná doba, během níž se může projevit nesoulad zboží se smlouvou, činí zpravidla 2 roky od převzetí zboží spotřebitelem.
II. Pokud se v této době projeví vada nebo nesoulad zboží se smlouvou, může spotřebitel uplatnit svá zákonná práva. Konkrétní nároky se posuzují podle povahy vady, možnosti nápravy, přiměřenosti požadavku a příslušných ustanovení českého práva.
III. Spotřebitel má za zákonných podmínek právo požadovat bezplatné odstranění vady, zejména opravou nebo dodáním nové věci bez vady, pokud zvolený způsob není nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný. Náprava musí být provedena v přiměřené době, bez značných obtíží pro spotřebitele a bez nákladů, které mu právní předpisy nepřipouštějí uložit.
IV. Pokud oprava nebo výměna není provedena v souladu se zákonem, prodávající nápravu odmítne oprávněně, vada se projeví opakovaně, je vada podstatná nebo nastane jiná zákonná podmínka, může spotřebitel požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy. Odstoupení není možné v případech, kdy je vada nevýznamná, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
V. Práva z vadného plnění nejsou totožná s právem na odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu. Spotřebitel může reklamovat vadné zboží i tehdy, pokud již uplynula lhůta pro běžné odstoupení od smlouvy, za předpokladu, že jsou splněny podmínky zákonné odpovědnosti.
VI. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na assist@monrelmire.com. Zákazník by měl uvést číslo objednávky, popis vady a požadovaný způsob nápravy. Fotografie nebo další podklady mohou pomoci posoudit problém, jejich absence však sama o sobě nesmí vést k nepřípustnému omezení zákonných práv.
VII. Prodávající vydá zákazníkovi potvrzení o uplatnění reklamace a následně potvrzení o způsobu jejího vyřízení, pokud to právní předpisy vyžadují. Reklamace spotřebitele se vyřizuje v zákonné lhůtě, zpravidla do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající a spotřebitel nedohodnou na delší lhůtě.
VIII. Náklady související s oprávněnou reklamací, včetně nezbytných nákladů na dopravu, se vypořádají podle příslušných právních předpisů. Spotřebitel nesmí být zatížen náklady, které mu právní předpisy neumožňují uložit.
11. Zákaznické podněty a lhůta pro odpověď
I. Běžné dotazy, připomínky a zákaznické podněty lze zasílat na assist@monrelmire.com nebo řešit telefonicky na čísle +1 (314) 739-0824.
II. Monrelmire usiluje o to, aby na běžné zákaznické podněty odpověděl do 14 dnů od jejich obdržení. Pokud bude nutné získat další informace nebo provést podrobnější šetření, zákazník bude informován o dalším postupu.
III. Tato čtrnáctidenní lhůta je standardem zákaznické komunikace a nenahrazuje zákonné lhůty pro vyřízení reklamace, odstoupení od smlouvy, vrácení peněz ani jiné právně upravené postupy.
IV. Pokud podnět představuje reklamaci, prodávající jej posoudí podle části 10 těchto podmínek a příslušných právních předpisů. Pokud se jedná o žádost o odstoupení od smlouvy nebo vrácení peněz, použijí se příslušná pravidla uvedená v částech 8, 9 a 12.
12. Vrácení peněz a lhůty refundace
I. Refundace se provádí na původní platební metodu, pokud se zákazník a prodávající platně nedohodnou jinak nebo pokud právní předpisy nestanoví jiný postup.
II. U zákonného odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení. Prodávající může vrácení zadržet do obdržení vráceného zboží nebo do okamžiku, kdy spotřebitel prokáže jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
III. U schválené refundace v rámci dobrovolného obchodního programu je naším cílem refundaci zpracovat zpravidla do 1–3 pracovních dnů od ověření splnění podmínek pro vrácení peněz a obdržení všech potřebných informací. Tato provozní lhůta se vztahuje na interní zpracování refundace prodávajícím a nemění žádnou závaznou zákonnou lhůtu pro vrácení peněz.
IV. Po zadání refundace může banka, vydavatel platební karty nebo poskytovatel platebních služeb potřebovat další čas k připsání částky na účet zákazníka. Připsání peněz obvykle trvá další 1–3 pracovní dny, skutečná doba však závisí na bance, vydavateli karty a poskytovateli platebních služeb. Tato orientační doba nemění zákonnou lhůtu pro provedení refundace. Prodávající poskytne zákazníkovi přiměřenou součinnost při ověření stavu refundace.
V. Zákazník může požádat o ověření refundace e-mailem na assist@monrelmire.com a uvést číslo objednávky, datum žádosti a použitou platební metodu. Prodávající nesmí interními postupy ani čekáním na zpracování poskytovatelem platby obcházet zákonné lhůty pro vrácení peněz.
13. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
I. Pokud se spor nepodaří vyřešit přímou komunikací, může spotřebitel využít příslušný mechanismus mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
II. Pro spory mezi spotřebitelem a podnikatelem v České republice je příslušným subjektem zpravidla Česká obchodní inspekce, pokud daný spor spadá do její věcné působnosti. Informace o podmínkách a postupu jsou dostupné na oficiálních webových stránkách České obchodní inspekce.
III. Pokud prodávající sídlí mimo Evropskou unii, musí být případná dostupnost a příslušnost konkrétního mechanismu ověřena podle povahy smlouvy a platných právních předpisů. Toto ustanovení nezakládá příslušnost orgánu, který daný spor není oprávněn řešit.
IV. Spotřebitel může rovněž využít další soudní nebo správní prostředky ochrany, které mu příslušné právní předpisy poskytují.
14. Ochrana osobních údajů a předávání údajů do zahraničí
I. Osobní údaje zákazníků se zpracovávají v rozsahu potřebném pro správu objednávek, platby, dodání zboží, zákaznickou podporu, prevenci podvodů, plnění právních povinností a ochranu oprávněných zájmů, pokud jsou pro takové zpracování splněny zákonné podmínky.
II. Podrobnosti o správci osobních údajů, účelech a právních základech zpracování, kategoriích příjemců, době uchovávání, právech subjektů údajů a způsobu podání stížnosti jsou uvedeny v Zásady ochrany osobních údajů.
III. Vzhledem k tomu, že kontaktní adresa Monrelmire je ve Spojených státech amerických, mohou být osobní údaje předávány nebo zpřístupněny příjemcům v USA, pokud to odpovídá skutečnému provozu e-shopu. Konkrétní příjemci a země, do kterých jsou údaje předávány, musí být popsáni v zásadách ochrany osobních údajů podle skutečně využívaných služeb.
IV. Předání osobních údajů do USA se uskuteční pouze tehdy, pokud je splněna některá z podmínek kapitoly V GDPR. Podle okolností může jít o předání příjemci, který je platně certifikován v rámci EU–US Data Privacy Framework a na jehož certifikaci se příslušné údaje a služby vztahují, nebo o jiné přípustné řešení, například standardní smluvní doložky a případná doplňková ochranná opatření.
V. Pokud se používají poskytovatelé plateb, analytiky, reklamy, hostingu, zákaznické podpory nebo jiných služeb v dalších zemích, musí být příslušné země, kategorie příjemců a právní mechanismy předávání uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů. Nelze předem tvrdit, že každý poskytovatel nebo každý přenos do zahraničí splňuje požadavky GDPR bez odpovídajícího ověření.
VI. Používání nepovinných souborů cookie a obdobných technologií se řídí volbami zákazníka a příslušnými právními předpisy. Informace o kategoriích souborů cookie, jejich účelu a možnostech správy jsou uvedeny v Zásady používání souborů cookie.
15. Duševní vlastnictví
I. Texty, fotografie, grafické prvky, označení, design a další obsah webových stránek jsou chráněny příslušnými právy, pokud není výslovně uvedeno jinak.
II. Bez příslušného oprávnění není dovoleno obsah kopírovat, šířit, upravovat ani využívat způsobem, který porušuje práva oprávněných osob nebo příslušné právní předpisy.
III. Nákup zboží ani běžné používání webových stránek neznamená převod práv duševního vlastnictví k obsahu webových stránek, ochranným známkám nebo jiným chráněným prvkům.
16. Odpovědnost a její zákonná omezení
I. Prodávající usiluje o přesnost informací a řádné fungování webových stránek. V případě zjištění chyby bude usilovat o její nápravu bez zbytečného odkladu.
II. Prodávající odpovídá za své povinnosti podle kupní smlouvy a příslušných právních předpisů. Ustanovení o technických výpadcích, údržbě nebo okolnostech mimo jeho přiměřenou kontrolu nelze vykládat jako plošné vyloučení zákonné odpovědnosti.
III. Žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje ani neomezuje práva spotřebitele, odpovědnost za případy, u nichž zákon takové omezení nepřipouští, ani jiné povinnosti, kterých se prodávající nemůže platně vzdát.
17. Změny obchodních podmínek
I. Prodávající může obchodní podmínky aktualizovat v případě změny způsobu provozu e-shopu, objednávkových postupů nebo příslušných právních požadavků.
II. Aktuální znění bude zveřejněno na webových stránkách. Změny se zpravidla vztahují na objednávky uskutečněné po zveřejnění nového znění, pokud příslušné právní předpisy nestanoví jinak.
III. Na již uzavřené smlouvy se použijí podmínky platné při uzavření smlouvy, pokud se smluvní strany platně nedohodnou jinak. Změnou obchodních podmínek nelze zpětně odejmout práva, která spotřebiteli již vznikla.
18. Kontaktní údaje a zákaznická podpora
Internetový obchod: Monrelmire
Kontaktní adresa: 8 Vizcuya Ct, Florissant, MO 63033, United States
Telefon: +1 (314) 739-0824
E-mail: assist@monrelmire.com
Provozní doba zákaznické podpory: Pondělí až pátek, od 9:00 do 18:00
Při dotazu k objednávce doporučujeme uvést její číslo a e-mail použitý při nákupu. Zákazník by neměl zasílat úplné údaje platební karty ani jiné nepotřebné citlivé informace.
19. Související dokumenty a další informace
I. Informace o dopravě a dodání jsou uvedeny v Přepravní politika.
II. Podmínky dobrovolného vrácení zboží a refundací jsou uvedeny v Zásady vrácení zboží a vrácení peněz.
III. Informace o provozním zrušení objednávky jsou uvedeny v Zásady zrušení objednávky.
IV. Poučení o zákonném právu na odstoupení od smlouvy je uvedeno v Zákonné právo na odstoupení od smlouvy.
V. Informace o dostupných platebních metodách a postupu při platbě jsou uvedeny v Průvodce platbou.
VI. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásady ochrany osobních údajů.
VII. Informace o souborech cookie jsou uvedeny v Zásady používání souborů cookie.
VIII. Identifikační a právní informace o prodávajícím jsou uvedeny v Právní upozornění.
IX. Informace o značce a její činnosti jsou uvedeny v části O nás.
X. Další kontaktní údaje a možnosti spojení jsou uvedeny na stránce Kontakt.